Dernière mise à jour : janvier 2026. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre CAPARODELI, SASU au capital de 1,00 €, RCS Nice 132 102 948, siège social 3 Rue François Guisol, 06300 Nice, et toute personne physique ou morale (le « Client ») souhaitant procéder à un achat via le site https://caparodeli.com.
Le site propose à la vente des ressources numériques (guides, modèles, documents téléchargeables), des formations en ligne, des diagnostics et audits, ainsi que des prestations de coaching et d'accompagnement liées à la gestion de l'image de marque et de la réputation des entreprises.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. CAPARODELI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reçoit une confirmation de commande par email à l'adresse renseignée lors de l'achat.
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site. La commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement.
Les ressources numériques (guides, modèles, enregistrements) sont accessibles immédiatement après validation du paiement, via un espace client dédié ou par email. Les formations en ligne sont accessibles selon les modalités précisées sur chaque fiche produit. Les diagnostics, audits et prestations de coaching font l'objet d'une prise de rendez-vous ultérieure avec l'équipe de CAPARODELI.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. Pour les prestations de coaching, de diagnostic ou d'accompagnement n'ayant pas encore débuté, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter, sauf demande expresse d'exécution immédiate.
CAPARODELI s'engage à exécuter ses prestations avec diligence et selon les règles de l'art, sans garantie de résultat, s'agissant de prestations de conseil et d'accompagnement dont l'efficacité dépend également de la mise en œuvre par le Client.
Les ressources, documents et contenus pédagogiques vendus restent la propriété intellectuelle de CAPARODELI. Le Client bénéficie d'un droit d'usage personnel, non cessible, non commercial.
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible à l'adresse /politique-de-confidentialite/.
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Nice, sous réserve des règles d'ordre public applicables aux consommateurs.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.